1-در صورت کنسل کردن خدمات پس از رسیدن نیرو و قبل از شروع کار مبلغ دویست هزار تومان بابت ایاب ذهاب و کنسلی از کارفرما کسر میشود.
2-در صورت عدم رضایت کارفرما از نیروی ارسالی و درخواست کنسل کردن یا تعویض نیرو، تا یک ساعت پس از شروع کار قابل قبول میباشد و اگر از یک ساعت بیشتر شود به منزله رضایت کارفرما از نیرو می باشد.
3-کارفرما ملزم به در اختیار گذاشتن مواد و وسایل شوینده مورد نیاز برای نظافت میباشد و در صورت عدم وجود وسایل و مواد شوینده کافی عواقب به عهده کارفرما میباشد و شرکت طی چی هیچ مسئولیتی را عهده دار نمی باشد
4-پرداخت هزینه کامل خدمات باید به محض تمام شدن کار و محاسبه توسط شرکت، در حضور نیرو انجام شود و پس از تائید نیروی خدماتی از محل خارج می شود.
5-در صورت بروز هرگونه اتفاقی که باعث متوقف شدن خدمات شود مانند قطعی برق یا آب یا ... ، هزینه خدمات تا قبل از آن محاسبه میشود و کارفرما ملزم به پرداخت است.
6-کاربر با ثبت نام درطی چی میپذیرد که قوانین و مقررات طی چی را به صورت کامل مطالعه کرده و پذیرفته است. این قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند، استفادۀ مستمر کاربران از وبسایت طی چی به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است
7-ا استفاده از سرویس طی چی کاربر میپذیرد که از طی چی برای انجام هیچ فعالیت غیرقانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکند. کاربر حق ندارد اشیاء غیر مجاز از جمله مشروبات الکلی، مواد مخدر، سلاح یا سایر اشیاء یا حیواناتی که طبق قانون جمهوری اسلامی ایران مجاز نیست همراه داشته باشد.
8-کاربر (مشتری) متعهد است در صورت داشتن هرگونه تقاضای نامتعارف و هر گونه پرنده یا حیوانات دیگر در منزل، موضوع را قبل از توافق بر انجام کار به کاربر متخصص اعلام کند در غیر اینصورت چنانچه پس از پذیرش درخواست خدمت و عزیمت کاربر (متخصص) به محل، مواجه با موارد فوق شود، مجاز به لغو (امتناع از انجام) سفارش بوده و مسئولیت جبران خسارات وارده برعهدۀ کاربر (مشتری) است
9-کاربر (مشتری) متعهد می¬شود که زمان حضور و جنسیت متخصص مورد نظر را از قبل اعلام کند تا طی چی بتواند با برنامه¬ریزی و طبق درخواست مشتری، کاربر (متخصص) به محل اعزام کند.
10-کاربر مشتری می پذیرد که اسناد، مدارک و اشیای مهم و گرانبهای خود اعم از طلا، ارز، جواهرات و سایر اشیای قیمتی خود را بدون مواظبت در معرض کاربر متخصص قرار ندهد و بر نگهداری آنها نظارت داشته باشد. همچنین قبل از خروج متخصص تمامی لوازم منزل خود را کنترل نموده و هرگونه کاستی احتمالی را قبل از ترک متخصص اطلاع دهد.